Write Close
Close
Есть вопрос?
Задайте его нам!
E-mail *
Ваше имя *
Вопрос *
Write Close
Close
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Имя *
Фамилия
E-mail *
Телефон *
Интересующие услуги *
Оставить заявку
Имя *
Фамилия *
E-mail *
Телефон *
Статус в отношениях *
Интересующие услуги *
Ссылка на социальные сети *
Укажите имя и фамилию рекомендателя или номер Ангела *
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «АДАМАНТ ЕВРАЗИЯ»

Москва, 2019 г.

Утверждено приказом Генерального директора
Общества с ограниченной ответственностью «Адамант Евразия»
(№ 1 от «01» января 2019 г.)

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет основные правила осуществления деятельности ООО «Адамант Евразия» в лице генерального директора Бартюк Т.А. (далее – «Компания») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Область применения

Настоящая Политика распространяется на данные, полученные как до, так и после вступления в силу настоящей Политики.

3. Определения

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу hightouch.ru;

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). К такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата и место рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о семейном положении и составе семьи, ссылки на социальные сети, а также другая информация пользователя веб-сайта hightouch.ru. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других), которые служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Обработка данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

Пользователь – посетитель сайта hightouch.ru, который заполнил форму анкеты и внес свои персональные данные.

Безопасность данных - защищенность данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения данных, а также от иных неправомерных действий в отношении данных.

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

4. Правовые основания и цели обработки данных

4.1. Компания осуществляет обработку и обеспечение безопасности персональных данных в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 8.02.1998 г. №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», а также операторами данных, уставом и локальными актами Компании.

4.2. Субъектами данных, обрабатываемых Компанией, являются физические лица - посетители интернет-сайта, принадлежащего Компании hightouch.ru (далее - Сайт), с которыми Компанией через Сайт заключаются лицензионные договоры и иные договоры гражданско-правового характера.

4.3. Компания осуществляет обработку данных клиентов Компании и посетителей Сайта Компании в целях:
- исполнения лицензионных договоров, заключенных Компанией с ее клиентами дистанционным способом на Сайте;
- предоставления информации по услугам, проходящим акциям и специальным предложениям, уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях;
- анализа качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Компании;
- информирования клиентов посредством отправки электронных писем;
- заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров;
- предоставления доступа клиентам к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
- совершения записи аудио и видео звонков.

4.4. Клиент всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на адрес электронной почты hello@hightouch.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте hightouch.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Компании, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Компания обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Принципы и условия обработки данных

6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Компанией, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. При обработке данных Компания придерживается следующих принципов:
- обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта данных, за исключением случаев, требующих раскрытия данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства;
- определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) данных;
- ведется сбор только тех данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
- объединение баз данных, содержащих данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;
- обработка данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- обрабатываемые данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.3. С письменного согласия субъекта данных Компания может включать данные субъектов в общедоступные источники данных.

6.4. Компания имеет право осуществлять трансграничную передачу данных. Для этого Компания обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

6.5. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Компания вправе поручить обработку данных субъектов данных третьим лицам с согласия субъекта данных, на основании заключаемого с этими лицами договора.

6.7. Лица, осуществляющие обработку данных на основании заключаемого с Компанией договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты данных, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых данных в соответствии с Законом.

6.8. В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка данных в Компании осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

6.9. В Компании запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.10. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты hello@hightouch.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.11. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании уведомление посредством электронной почты на электронный адрес hello@hightouch.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Права и обязанности субъектов данных, а также компании в части обработки данных

7.1. Субъект, данные которого обрабатываются Компанией, имеет право по запросу получать от Компании:
- подтверждение факта обработки данных и сведения о наличии данных, относящихся к соответствующему субъекту данных;
- сведения о правовых основаниях и целях обработки данных;
- сведения о применяемых Компанией способах обработки данных;
- сведения о наименовании и местонахождении Компании;
- сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к данным или которым могут быть раскрыты данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
- перечень обрабатываемых данных, относящихся к субъекту данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сведения о сроках обработки данных, в том числе о сроках их хранения;
- сведения о порядке осуществления субъектом данных прав, предусмотренных Законом;
- наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку данных по поручению Компании;
- иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
- требовать от Компании уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать свое согласие на обработку данных в любой момент;
- требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его данных;
- обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект данных считает, что Компания осуществляет обработку его данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его прав;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7.2. Компания в процессе обработки данных обязана:
- предоставлять субъекту данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта данных или его представителя;
- в случаях, предусмотренных законом, до начала обработки данных (если данные получены не от субъекта данных) предоставить субъекту данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 18 Закона:
- наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Компании или ее представителя;
- цель обработки данных и ее правовое основание;
- предполагаемые пользователи данных;
- установленные Законом права субъектов данных;
- источник получения данных;
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения данных, а также от иных неправомерных действий в отношении данных;
- опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите данных;
- предоставить субъектам данных и/или их представителям безвозмездно возможность ознакомления с данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;
- осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых данных;
- уточнить данные либо обеспечить их уточнение (если обработка данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование данных, в случае подтверждения факта неточности данных на основании сведений, представленных субъектом данных или его представителем;
- прекратить неправомерную обработку данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки данных лицом, действующим по поручению Компании, в случае выявления неправомерной обработки данных, осуществляемой Компанией или лицом, действующим на основании договора с Компанией, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;
- прекратить обработку данных или обеспечить ее прекращение (если обработка данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) и уничтожить данные или обеспечить их уничтожение и обезличивание (если обработка данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) по достижении цели обработки данных;
- прекратить обработку данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом данных согласия на обработку данных, если Компания не вправе осуществлять обработку данных без согласия субъекта данных;
- вести журнал учета обращений субъектов данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов данных, а также факты предоставления данных и выполнения иных действий по этим запросам.

8. Требования к защите данных

8.1. Компания при обработке данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения данных, а также от иных неправомерных действий в отношении данных.
К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности данных;
- разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты данных;
- применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности данных:
- определение угроз безопасности данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности данных;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учет машинных носителей данных, если хранение данных осуществляется на машинных носителях;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
- восстановление данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с данными в информационной системе персональных данных;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
- оценка вреда, который может быть причинен субъектам данных в случае нарушения требований Закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом;
- соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям данных и обеспечивающих сохранность данных;
- ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку данных, с положениями законодательства Российской Федерации о данных, в том числе с требованиями к защите данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты данных, и обучение работников Компании.

9. Сроки обработки (хранения) данных

9.1. Сроки обработки (хранения) данных определяются исходя из целей обработки данных, в соответствии со сроком действия и условиями договора с субъектом данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов данных, по поручению которых Компания осуществляет обработку данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности.

9.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

10. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки данных

10.1. Лица, чьи данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих данных, обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Компании: Москва, Шмитовский проезд 22, кв. 1

10.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Компании с помощью электронной почты hello@hightouch.ru.
В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество субъекта данных или его представителя;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие наличие у субъекта данных отношений с Компанией;
- информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос;
- подпись субъекта данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на интернет-сайте Компании по адресу hightouch.ru/policy.

11.2. В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами Компании, ответственными за организацию обработки и обеспечение безопасности данных, а также за безопасность персональных данных.

11.4. В данном документе будут отражены любые изменения Политики обработки персональных данных Компании. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.